Проста інтеграція
від $300
3–5 днів
Односторонній обмін: форми в Telegram, події в аналітику, вивантаження фіду.
- Один напрям передачі
- Логування обмінів
- Сповіщення про збої
- Два тижні нагляду
Інтеграції та автоматизація
Дані мають ходити самі, а не через копіювання
З'єднуємо сайт із тим, чим ви вже користуєтесь: CRM, товароблік, оплати, Нова Пошта, Telegram. Заявка потрапляє куди треба без ручної роботи.
- Оцінка після перегляду ваших систем — безкоштовно
- Від $500 за інтеграцію, строк від 3 днів
- Логи й сповіщення про збої: ви бачите, якщо щось не пройшло
Розкажіть, що з чим з'єднати
Напишіть, які системи використовуєте й що зараз доводиться робити руками. Подивимось і скажемо, чи це автоматизується.
Знайомо?
Ручна робота там, де давно мала б працювати автоматика.
Заявки переносять руками
Менеджер копіює дані з пошти в CRM. Частина губиться, частина потрапляє з помилками, час відповіді росте.
Ціни й залишки застарілі
На сайті одне, у товарообліку інше. Клієнт замовляє те, чого немає, або за старою ціною.
Немає оплати карткою
Клієнти платять переказом або на місці, частина відмовляється просто тому, що це незручно.
Накладні оформлюють вручну
Кожне замовлення переносять у кабінет Нової Пошти й повертають ТТН назад у систему руками.
Заявки губляться
Лист із формою пішов у спам, ніхто не помітив. Дізнаєтесь про це, коли клієнт нагадує про себе.
Два сервіси не дружать
Кожен окремо працює, а разом їх ніхто не з'єднав. Готового рішення в маркетплейсі немає.
Що з чим з'єднуємо
Якщо у сервісу є API — інтеграція можлива. Якщо API немає, зазвичай знаходимо обхідний шлях.
CRM і продажі
від $500- KeyCRM, Pipedrive, HubSpot, amoCRM, Bitrix24
- Заявки з усіх форм сайту одразу в CRM
- Передача UTM-міток і джерела звернення
- Двосторонній обмін статусами замовлень
- Захист від дублів при повторних зверненнях
Оплати
від $500- LiqPay, WayForPay, Fondy, Portmone
- Stripe і PayPal для закордонних клієнтів
- Оплата частинами й розстрочка
- Автоматичне підтвердження замовлення після оплати
- Повернення коштів із адмінки
Склад і доставка
від $700- Нова Пошта: відділення, поштомати, розрахунок вартості
- Створення накладних і трекінг у замовленні
- Обмін із 1С, BAS, Dilovod, Torgsoft
- Синхронізація залишків, цін і характеристик
- Імпорт товарів із прайсів постачальників
Сповіщення й аналітика
від $300- Telegram-бот: заявки в чат за секунду
- SMS і email про статус замовлення
- GA4 і Meta Pixel із серверними подіями
- Вивантаження в Google Merchant Center
- Свій API для партнерів чи застосунку
Як робимо інтеграцію
Головне в інтеграції — не написати код, а передбачити, що робити, коли щось піде не так.
01
Дивимось обидві системи
Що є на сайті, що в CRM чи товарообліку, які там доступні методи API. Кажемо, що реально з'єднати, а що ні.
02
Домовляємось про сценарії
Які саме дані передаються, в який момент і що вважати успіхом. Тут же вирішуємо, що робити з дублями й помилками.
03
Робимо й тестуємо на копії
Перевіряємо не лише щасливий сценарій, а й збої: сервіс не відповів, дані прийшли неповні, клієнт натиснув двічі.
04
Вмикаємо з логуванням
Кожен обмін пишеться в журнал. Якщо щось не пройшло, ви бачите це в сповіщенні, а не за тиждень від клієнта.
05
Наглядаємо два тижні
Перші дні — найпоказовіші. Дивимось журнали, доналаштовуємо межові випадки, які виявились на реальних даних.
Скільки коштує
Ціна залежить від того, чи є в сервісу нормальний API і скільки сценаріїв треба покрити.
CRM або оплати
від $500
1–2 тижні
Найчастіший запит: заявки в CRM або приймання оплат на сайті.
- Передача UTM і джерела
- Захист від дублів
- Обробка помилок і повторів
- Тестовий режим перед запуском
Товароблік
від $700
від 2 тижнів
Двосторонній обмін товарами, залишками, цінами й замовленнями.
- Синхронізація за розкладом
- Зіставлення товарів між системами
- Обмін статусами замовлень
- Звіт про розбіжності
Якщо у сервісу немає API або документація нічого не пояснює — беремо день на розвідку. Якщо виявиться, що інтеграція неможлива, цей день не оплачується.
Що важливо в інтеграціях
Збої видно одразу
Будь-який обмін даними колись падає: сервіс на техроботах, мережа підвела. Ми пишемо журнал і надсилаємо сповіщення, щоб це не з'ясовувалось через тиждень.
Повторна спроба замість втрати
Якщо запит не пройшов, система пробує ще раз за зростаючими інтервалами. Дані не зникають через тимчасовий збій на тому боці.
Ключі зберігаються безпечно
Токени й паролі до ваших сервісів лежать у конфігурації сервера, а не в коді й не в репозиторії. Ви можете відкликати їх будь-коли.
Тестовий режим перед бойовим
Оплати перевіряємо на тестових ключах, обмін із товарообліком — на копії бази. На живі дані виходимо, коли всі сценарії відпрацьовані.
Чому інтеграції окупаються найшвидше
Інтеграція рідко виглядає терміновою задачею: сайт працює, заявки приходять, менеджер їх якось обробляє. Але саме тут зазвичай ховається найдешевший спосіб заробити більше — не за рахунок нового трафіку, а за рахунок того, що перестає губитися й запізнюватися.
Найпоширеніший приклад — заявки на пошті. Лист може піти у спам, менеджер може не побачити його вчасно, дані переносяться в CRM руками з помилками. Найпростіша інтеграція — бот у Telegram — коштує близько трьохсот доларів і прибирає цю проблему повністю: заявка з усіма полями й джерелом переходу приходить у робочий чат за секунду.
Другий за віддачею напрям — синхронізація з товарообліком. Коли ціни й залишки на сайті відрізняються від реальних, це не просто незручність: клієнт замовляє те, чого немає, і повертається розчарованим. Обмін із 1С чи іншою системою прибирає ручне оновлення каталогу назавжди.
Важлива частина роботи, яку часто пропускають, — поведінка при збоях. Будь-який обмін даними колись падає: сервіс на техроботах, мережа підвела, формат відповіді змінився. Правильна інтеграція не втрачає дані в такій ситуації: запит стає в чергу й повторюється, а ви отримуєте сповіщення. Без цього про проблему дізнаються від клієнта через тиждень.
Ми беремося за інтеграцію після того, як подивимось обидві системи. Якщо у сервісу немає нормального API або документація нічого не пояснює, витрачаємо день на розвідку — і якщо виявиться, що задача не вирішується, цей день не оплачується.
Питання про інтеграції
Від $500 за один напрям — заявки з сайту потрапляють у CRM разом із UTM-мітками й джерелом звернення. Двосторонній обмін статусами рахується окремо. Точну ціну називаємо після перегляду вашої CRM: у різних систем різні можливості API.
Так. Працюємо з LiqPay, WayForPay, Fondy, Portmone для України та Stripe і PayPal для закордону. Підключення — від $500, включно з автоматичним підтвердженням замовлення після успішної оплати.
Так, це поширена задача. Зазвичай синхронізуємо товари, ціни, залишки й замовлення за розкладом. Складність залежить від того, наскільки акуратно ведеться номенклатура: якщо в товарів немає стабільних артикулів, спершу треба навести порядок у цьому.
Дані не губляться: запит стає в чергу й повторюється за зростаючими інтервалами. Якщо після кількох спроб не вийшло, приходить сповіщення про збій із деталями.
Іноді так — через вивантаження файлів, електронну пошту або емуляцію дій у кабінеті. Це менш надійно, тому спершу чесно попереджаємо про обмеження. Розвідку такого сервісу робимо за день, і якщо виявиться неможливим — цей день не оплачується.
Так, і це найдешевша корисна інтеграція — від $300. Заявка з форми приходить у робочий чат за секунду, з усіма полями й джерелом переходу. Часто ставлять першою, ще до CRM.
Підписки на CRM, платіжні системи й розсилки оплачуєте ви напряму — акаунти оформлюються на вас. Ми беремо тільки за роботу з підключення.
Розкажіть, що з чим з'єднати
Напишіть, які системи використовуєте й що зараз доводиться робити руками. Подивимось і скажемо, чи це автоматизується.